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职位描述
工作内容:
(1)办理客人入住、离店手续,解答客人关于当地旅游的信息咨询。
(2)维护网络订房平台,处理订单信息,制作工作报表。
(3)全面负责民宿日常运营管理工作,包括营销策略实施、任务分配与监督。
(4)提供从入住到退房的全程个性化服务,包括客房、餐饮及宾客活动安排。
职位要求:
(1)热爱民宿行业,具备良好的客户服务意识。
(2)拥有良好的沟通协调能力和解决问题的能力。
(3)熟悉当地文化和生活方式,能提供定制化服务。
(4)掌握基础的酒店管理知识和技能。
(5)能够操作常见的民宿管理软件和办公软件。
(6)性别不限,年龄25-40岁,有酒店或民宿从业经验优先。
工作时间:弹性工作制,需根据运营情况调整,包括周末和节假日工作,涉及轮班。
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公司介绍
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