售后技术支持
4000-7000元/月
售后技术工程师
电子/半导体
软件实施
安防弱电实施
会开车
有销售性质
熟悉软硬件
五险一金
周末双休
饭补
话补
招1人
本科
3-5年
成都
- 郫都
- 犀浦
成都郫都一起生活网络成都有限公司11楼
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职位描述
岗位内容：
1. 提供技术支持和解决客户的问题，包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化，并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 处理复杂和技术性问题，协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识，积极参与培训及交流会议。
任职要求：
1. 具有本科或以上学历，计算机/信息技术或相关专业优先；
2. 至少3年技术支持经验，熟悉常见支持工具和技术，如操作系统、网络、安全、数据库等；
3. 良好的客户服务技巧，沟通能力和抗压能力；
4. 能够适应夜班和周末轮班。
1. 提供技术支持和解决客户的问题，包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化，并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 处理复杂和技术性问题，协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识，积极参与培训及交流会议。
任职要求：
1. 具有本科或以上学历，计算机/信息技术或相关专业优先；
2. 至少3年技术支持经验，熟悉常见支持工具和技术，如操作系统、网络、安全、数据库等；
3. 良好的客户服务技巧，沟通能力和抗压能力；
4. 能够适应夜班和周末轮班。
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公司介绍
公司易科士成立于2002年，2016年开始实行双品牌发展战略，创建品牌一起生活专注软硬件产品的生产研发，为客户提供高性价比的解决方案；立足校园生活全场景，致力于打造以学生为中心的物联网平台。公司集软硬件的研发、生产、销售、运营于一体，推出应用丰富的智能产品，能够为教育、办公、园区、餐饮、零售等场景提供一站式智慧化平台解决方案,助力客户实现智能化管理和决策、优化业务流程、提升服务质量。 公司秉持“不断创新发展，一起智慧生活”的企业精神，践行“真诚热情、认真负责、创新创造、与时俱进”的价值观，坚持核心技术自主研发和创新，获得70余项软件著作权，专业服务覆盖全国31个省、市、自治区的5000多所学校和10000多家企业，服务人群超过1000万。
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58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报