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职位详情
待遇：保底140元/天 ,视工作表现和当月盈利情况，有额外奖金。
兼职说明：需要长期稳定的
岗位职责：1、售前接待：通过千牛聊天工具回答买家问题，引导买家购买下单，说服促成交
易，提高购买客单价；
2、售中跟踪：订单处理、跟进买家在订单过程中的疑问解答，并做好相应登记；
3、售后服务：买家订单处理，退、换货，投诉和中差评等售后问题的咨询和处理
并登记和跟进到解决为止，
4、订单处理：通过ERP软件对后台订单进行审核，有问题订单及时联系买家，校
对，并与仓库及时衔接等，并跟进客户订单发货及物流确认。
5、团队配合：做好客服间交接班并跟进，让买家问题得到及时处理
任职要求：1、熟悉网络购物平台；有网店客服工作经验优先；
2、思维敏捷做事认真细致，性格温和，能吃苦耐劳，能承受一定的工作压力，有
团队合作意识，服从安排；
3、适应并服从倒班制的工作时间。
4、会基础的excel表格操作，邮件发送，打字速度需每分钟不低于50个字。
5、沟通和学习能力强，能够适应不断更新的产品知识和行业技能提升需求。
6、做事有始有终；
工作时间：早班：8:50-17:00， 晚班15:50-24:00
公司介绍
公司简介主要经营摄影器材销售有9年多的时间，主要在淘宝上销售摄影器材：摄影包，三脚架，摄影棚等摄影配件。
公司视频：
公司图片：
双流区品诺数码产品经营部
- 公司全称：双流区品诺数码产品经营部
- 企业法人：高超
- 注册资本：
- 信用代码：92510122MA6CQXAL6R
- 成立时间：2017-06-05 00:00:000000
- 经营状态：正常
- 注册地址：四川省成都市双流区西航港街道大件路白家段280号5栋1单元13楼1313号
- 经营范围：销售：数码配件（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
- 所属行业：互联网/电子商务
- 企业规模：1-49人
- 22简历查看率
- 12年114天加入58
