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锦江周边运营/客服招聘

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网络/在线客服 3500-6000元/月

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淘宝在线客服会基本的电脑淘宝客服经验全职引导用户下单

招若干中专 1-2年

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职位描述

一、岗位职责
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；
2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善；
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；
5、维护客户关系、维护店铺形象；
6、完成与协助上级分配的任务。
二、任职资格
1、1年以上淘宝客服工作经验；
2、热爱电商行业，熟练应用电脑办公软件；
3、熟悉天猫、淘宝、京东等平台规则；
4、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
5、普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实！

公司介绍

该信息通过【招才猫直聘】app发布。老板忙得连写简介的时间都没有~正在招人，赶快来应聘吧~

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