小叮当是成都小叮当软件有限公司重磅推出的一款装企云管理ERP系统，小叮当扎根于家装领域，创始团队既有在家装行业深耕12年的资深大咖，也有来自阿里的技术大牛，家装一直以来都被认为是一个野蛮生长的行业，管理粗放是大多数装企的常态，但是随着近几年互联网家装的异军突起、精装房政策的推出、行业大环境的风云突变，装企的生存环境越发严酷，我们一路见证了整个行业从爆发到兴盛再到日趋成熟的全过程，我们深知装企内部的痛，我们也越来越感觉到装企的市场没以前好做了，竞争不断加剧，马太效应逐步显现，经常能看到或听到某某装企倒闭的消息，面对这种现状，我们认为除了进行模式调整向供应链要利润，加强B端业务承接能力，加强线上营销能力拓宽获客渠道之外，更需要做的就是修炼好内功，增强企业抗风险的生存能力，不断精耕细作，降低内控成本，提高运营效率。企业经营之道，不同行业的道理却是一样的，就像肯德基之所以能扩张至全球，标准化管理体系的搭建是其核心秘诀之一。
而家装企业如何提高运营效率，加大人均产出，建立标准化管理体系呢？我们深入跟踪研究了多家企业，无论是做传统半包，还是全包套餐整装，装企的通病大多类似，据数据统计，装企的的单均获客成本高达3万，到店转化率仅15-30%，甚至好多企业并不知道自己公司的准确的运营数据，针对这个问题，我们打磨出多款签单工具，包括2分钟快速报价的预算神器、销售CRM管理模块，能帮助销售管理人员快速梳理出一套标准的销售动作，这是打造出一支销售铁军队伍的前提。而像预算报价环节，90%以上的装企还在用excel给客户做报价，费时费力不说，漏项错项审核起来很是麻烦，施工阶段，超期延期是家常便饭，对于大多数采用转包模式的企业来讲，施工质量控制也是十分头疼的事情。家装是个很特殊的行业，涉及到的人和物太过繁杂，材料下单结算大部分企业还在通过打电话发微信的方式沟通，月底结款时财务面对一堆红红绿绿的单据眼花缭乱，这还不算其他的工程收款 发包款 内部员工的工资提成，可以说家装行业的财务是难做的，除此之外，每个工地涉及到设计师 项目经理 财务 材料商 业主 工人等多个人员角色，相互的沟通如果没有系统的工具，还是靠微信群像飘雪花一样的沟通方式，效率无比低下而且问题频出，等等以上这些问题，几乎每个装企都会遇到。 让我们倍感欣慰的是，现在越来越多的装企管理者在不断觉醒，大家也都在意识到不能再像过去似的闭眼狂奔，这里要感谢多位一直以来不断关注我们并为我们提出宝贵意见的装企朋友们，这使得小叮当的诞生和所有功能的设计都是来自于一线管理者的心声和实际需求，我们的目标是要把小叮当打造成一款家装行业好用的云管理系统，我们希望能帮助更多的装企在未来更加残酷的环境中脱颖而出，斩获更大的天地！